Vérifier l’adresse IP, ou le nom de l’AS/400.
Vérifier que le sous-système EASYCOM a bien été démarré sur l’AS/400.
Lancer le sous-système par la commande :
STRSBS EASYCOM/EASYCOM
Si le sous-système est bien démarré, vérifier que le travail EASYCOMD tourne.
Sinon, démarrer le travail EASYCOMD par la commande :
STREACD EASYCOM
Ou, arrêter le sous-système, et le relancez.
Tester la connexion par l’outil de configuration ou d’administration de EASYCOM.
Si le travail EASYCOMD ne démarre jamais, consulter les éventuels messages générés par EASYCOM par les commandes suivantes :
DSPMSG EASYCOM/EACMSGQ
Ou
DSPPFM EASYCOM/LOGFILE
EASYCOM utilise par défaut le port numéro 6077.
Si ce numéro est déjà utilisé, configurer EASYCOM pour en utiliser un autre.
Easycom écrit des informations dans le fichier LOGFILE à chaque problème de connectivité TCP/IP, notamment.
- Coupure non programmé. Par exemple si l'utilisateur coupe son processus windows par le gestionnaire de tâche, ou coupure réseau franche.
- Partie PC plantée pendant plus de 2 minutes (cas comprenant également câble débranché par exemple). C'est le 'heartbeat timeout'.
Le temps de 120 secondes est réglable par CFGEAC.